產業解決方案・餐飲・飲料店

手搖飲料店:
讓團購和預點,不再手忙腳亂。

飲料店的客人常常是一群人:辦公室團購、補習班下課。團購單一來就是幾十杯,電話裡講甜度冰塊最容易出錯。

客人會怎麼搜尋飲料店?

這些是常見的搜尋方式。官網和 Google 商家把對應的資訊寫清楚,才有機會出現在搜尋結果與 AI 的回答裡:

「附近 手搖飲」「少糖 好喝 飲料 推薦」「飲料 團購 外送 50杯」「無咖啡因 飲料」

飲料店的官網,一定要寫清楚的 5 件事

  1. 菜單、甜度與冰塊選項把可調整的選項列清楚,客人點得快、店員做得準。
  2. 團購與大量訂購規則幾杯以上可以外送、要提前多久、怎麼付款。
  3. 各門市地址與營業時間多間門市的店,每一間都要有自己的資訊。
  4. 熱量與咖啡因標示越來越多人在意,也是 AI 回答「低熱量飲料」時會引用的內容。
  5. 新品與季節限定新品頁面讓搜尋新品名稱的人找得到你。

AI 可以幫飲料店做什麼?

團購單自動整理

客人在 LINE 傳 30 杯的需求,AI 整理成表格,甜度冰塊一杯不漏。

LINE 預點自取

下班前先點好,到店直接拿,不用在門口等。

新品貼文與限時優惠

一張新品照產出 IG、Threads 貼文與門市海報文案。

其他餐飲店型:餐廳咖啡廳早餐店與早午餐甜點烘焙餐飲總覽

這裡列出的是常見產業,但拓衍能做的不只這些。不管你是哪一行,都歡迎私訊聊聊,我們會依你的生意規劃。

常見問題

加盟店可以有自己的頁面嗎?

可以。總部官網可以為每間門市做獨立頁面,寫出地址、營業時間、外送範圍,搜尋「附近手搖飲」時才找得到那一間。

團購單怎麼才不會出錯?

用表單或 LINE 讓客人自己填甜度冰塊,AI 整理成一張清單,店員照單製作,比電話口頭記錄準很多。

飲料店需要做 SEO 嗎?

飲料店主要靠在地搜尋與地圖,重點是 Google 商家、門市頁面與評論。新品或特色飲品寫成頁面,也有機會被搜尋與 AI 推薦。

第一次用 AI,大家最常問的問題

我完全不會用電腦,也可以用嗎?

可以。設定和資料整理由我們處理,你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE,就會用。

客人知道是 AI 在回,會不會不高興?

多數客人在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」,比較複雜或帶情緒的問題,立刻轉給真人處理,客人反而會覺得被照顧到。

AI 會不會亂回答、亂答應事情?

AI 只照你給的資料回答,資料裡沒有的就轉給你,不會自己編價格,也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用客人常問的問題測試過一輪。

AI 半夜和假日也會回嗎?

會,24 小時都在。半夜進來的訊息,AI 先回客人,隔天一早你會看到整理好的摘要。

想試試看,要從哪裡開始?

先從最常被問的 10 個問題開始就好,像是訂位、問營業時間、問有沒有素食。跟我們聊聊你的店,我們會先做一個小範圍的版本讓你試用。