汽車服務的官網與 AI 營運：
師傅專心修車，車主隨時知道進度。
車主找保養廠和汽車美容，會先上網比價格、看評論，最在意的是「價格透明」和「會不會亂加錢」。拓衍幫你把項目、價格、流程寫清楚；預約、進度通知、追加報價、保養提醒交給 AI。
汽車服務業最常卡住哪些事？
Yahoo 新聞報導，財政部統計 114 年全國牌照稅開徵車輛數約 841.5 萬輛。車主選擇很多，第一個回覆、說清楚價格的，就接到生意。
檢查時發現要更換的零件，口頭說明車主不放心。這是保養廠常見狀況，沒有引用統計數字。
師傅在施工，櫃台在接待，進度電話接不完。
車主不會自己記里程，等到出問題才想到你。
拓衍可以幫汽車服務業者做什麼？
官網與 SEO／GEO
保養項目、價格區間、服務車種寫清楚，讓「西屯保養廠」「Altis 保養價格」找得到你。
評論與 Google 商家
真實評價、店內照片、營業時間，地圖資訊與官網一致。
LINE AI 客服與進廠預約
AI 回答價格、依工位空檔約好進廠；故障判斷轉給師傅。
進度通知與保養提醒
每個階段自動通知；追加拍照報價、線上同意；依里程提醒回廠。
可以直接操作的示範
駿安汽車保修 × AI 營運示意版
用一間虛構的汽車保養廠，展示 LINE 回覆價格與約進廠、工位排程、維修進度與追加項目線上同意、依里程保養提醒、搜尋監控、回廠關懷與老闆後台。每個分頁都能點、能試。
打開汽車服務業者示範 →- AI 客服：價格、進廠時間 AI 直接處理
- 進廠預約：依工位空檔排程
- 維修進度：追加項目車主線上同意
- 保養提醒：依里程與時間自動提醒
- 老闆後台：哪個項目最值得推
依你的店型，看更細的做法
這裡列出的是常見產業，但拓衍能做的不只這些。不管你是哪一行，都歡迎私訊聊聊，我們會依你的生意規劃。
常見問題
保養廠靠熟客，還需要官網嗎？
熟客會一直回來，但新車主、剛搬來的人都是從 Google 和 AI 找到你的。官網寫清楚項目、價格和「先報價再施工」的流程，新車主才敢第一次上門。
AI 會不會在線上亂判斷故障？
不會。AI 只回答保養項目、價格、工時這類資訊。異音、故障燈、事故這類需要看車的問題，會請車主拍照或錄音，轉給師傅判斷。
追加項目線上同意，車主會接受嗎？
車主最在意的就是「不要亂加錢」。拍照、寫清楚價格、按同意才施工，車主反而更放心，也會在評論裡提到。
費用大概多少？
官網依頁數與內容報價，形象官網精簡版 NT$20,000 起；AI 客服、進廠預約、進度通知與保養提醒依功能範圍報價。可以先做免費健檢或私訊聊聊。
第一次用 AI，大家最常問的問題
AI 是什麼？跟 ChatGPT 一樣嗎？
ChatGPT 是 AI 的一種，什麼都能聊，但它不認識你的廠。我們幫你做的，是先讀過你廠裡資料的 AI 助理，只回答跟你生意有關的事，例如約保養、問價格、問車子好了沒。
我完全不會用電腦，也可以用嗎？
可以。設定和資料整理由我們處理，你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE，就會用。
車主知道是 AI 在回，會不會不高興？
多數車主在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」，比較複雜或帶情緒的問題，立刻轉給真人處理，車主反而會覺得被照顧到。
AI 會不會亂回答、亂答應事情？
AI 只照你給的資料回答，資料裡沒有的就轉給你，不會自己編價格，也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用車主常問的問題測試過一輪。
每個月要付很多錢嗎？
費用分成一次性的建置，和依使用量計算的每月費用，金額看訊息量和功能而定。開始前我們會先估算給你看，沒有看不懂的隱藏費用。
AI 會取代我的員工嗎？
AI 接手的是重複的工作，像是一直回一樣的問題、抄單、催單。員工可以把時間留給現場和車主，做真正需要人的事。
我的資料會不會外洩？AI 會拿去亂用嗎？
正式導入時，資料放在你自己的帳號裡，誰能看由你決定。我們使用的是商用版的 AI 服務，依服務條款不會拿你的資料去訓練模型。
ChatGPT 免費版就能用了，為什麼還要找你們？
免費版是通用工具，不認識你的廠，不會幫你接 LINE、寫進預約表，也不會在半夜通知你。我們做的，是把 AI 接進你每天的生意流程裡。
AI 回錯了怎麼辦？誰負責？
每一則回覆都有紀錄，你看得到 AI 說了什麼。發現回錯，就更新資料，同樣的問題下次就不會再錯。價格、退款這類重要的事，預設都由你確認後才送出。